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Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

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1. Commandes

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2. Fabrication sur commande

Nos articles sont produits individuellement après votre achat par des ateliers partenaires. De légères variations de couleur, de placement de l’impression ou de mesures (environ 2,5 cm / 1 po) sont normales et ne constituent pas un défaut.

3. Prix et paiement

Les prix sont en dollars canadiens (CAD) et n’incluent pas les taxes ni les frais de livraison, ajoutés au paiement. Nous pouvons modifier nos prix en tout temps, sans effet sur les commandes déjà confirmées.

4. Livraison, retours et remboursements

Voir notre politique d’expédition et notre politique de remboursement, qui font partie des présentes conditions.

5. Exactitude de l’information

Nous faisons de notre mieux pour présenter nos produits fidèlement, mais les couleurs peuvent varier selon votre écran. Nous pouvons corriger toute erreur ou omission sur le site.

6. Propriété intellectuelle

Les designs, illustrations, textes et images d’Alchemy nous appartiennent et ne peuvent être reproduits ou revendus sans autorisation écrite.

7. Utilisation du site

Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles, ni à tenter d’en compromettre la sécurité.

8. Commentaires et avis

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9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité pour toute réclamation liée à un achat est limitée au montant payé pour l’article concerné. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

10. Confidentialité

Le traitement de vos renseignements est décrit dans notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada applicables.

12. Modifications et contact

Nous pouvons modifier ces conditions; la version publiée s’applique aux commandes passées après sa date. Questions : contact@byalchemy.ca.

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